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网络盗刷银行责任可以免除吗?

2021-01-06 来源:网络 浏览:103

关于的法律问题,北京金融律师收集整理了相关法律知识,给大家一些参考。

一、网络盗刷银行责任可以免除吗?

网络盗刷银行责任可以免除,但是需要满足一定的条件,具体需要满足条件的规定如下:

1、按照《中华人民共和国商业银行法》第六条:“商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。”

也就是说,银行具有保障储户的存款安全、提供安全的交易设备和技术平台、为储户的信息保密等重要义务。

因此,要是出现银行卡被伪卡盗刷、卡在身钱没了等情况的,卡主都可以要求银行赔偿损失。倘若银行想不赔偿的,就要充分举证自身已经充分尽到了保障义务,举证不能或举证不充分的,银行都要赔偿损失。

2、同时按照最高人民法院《关于银行储蓄卡密码被泄露导致存款被他人骗取引起的储蓄合同纠纷应否作为民事案件受理问题的批复》的规定,因银行储蓄卡密码被泄露,他人伪造银行储蓄卡骗取存款人银行存款,存款人依其与银行订立的储蓄合同提起民事诉讼的,人民法院应当依法受理。也就是说,银行不能以“先刑后民”的案件处理原则为理由拒赔。

至于法院最终判决赔不赔、赔多少的问题,就全看银行与卡主双方出示的证据材料了。

如银行应对其已尽交易安全保障义务及持卡人存在过错承担举证责任。如银行提供持卡人用卡过程中存在不规范使用银行卡和密码的证据,在持卡人没有充分证据予以反驳的情况下,可以认定持卡人没有尽到妥善保管密码的义务,对其损失应承担责任。

对受害则而言,银行卡被盗刷的,最重要的就是要证明卡在自己手,可在报警后,第一时间到最近的柜员机进行某些交易并打印凭条作证,然后在通报银行止损。

二、银行卡被盗刷的责任承担

总的来看,信用卡盗刷案件中各方当事人责任义务的承担大致如下:

(一)盗用人

盗用人应对持卡人承担侵权责任,应返还财产并赔偿给持卡人造成的损失。同时,根据《刑法》及《最高人民法院、最高人民检察院关于办理妨害银行卡管理刑事案件具体应用法律若干问题的解释》的规定,冒用他人信用卡金额达到5千元以上的,将会构成信用卡诈骗罪,依法承担刑事责任。

但是在实际操作中,这类案件的盗用人短期内常常无法查出,也就无法承担返还财产赔偿损失的责任。这样一来,责任的承担就自然落到了发卡银行和持卡人自己身上。

(二)发卡银行

根据《中华人民共和国商业银行法》第六条、第二十九条的规定,商业银行应当对储户存款安全保障义务。银行为持卡人提供银行卡服务,应当确保该卡内的数据信息不被非法窃取并加以使用。并且,银行作为发卡行及相关技术、设备和操作平台的提供者,在其与用户的合同关系中明显占据优势地位,银行理应承担伪卡的识别义务。发卡行未能充分尽到对于系争银行卡的交易安全保障义务给持卡人造成了经济损失的,应承担赔偿损失的法律责任。

(三)持卡人

与发卡行一样,持卡人的义务主要约定在其与发卡行签订的《服务协议》之中,其中最主要的义务就是持卡人对银行卡的妥善保管义务,不过对于如何界定是否尽到妥善保管义务,尚无明确的法律规定,各地判例中法官也往往是结合生活经验和实际情况来进行具体认定。

对于银行卡等的持卡人来讲,最好不要将自己的支付密码告知他人,为了避免信息泄露,也最好不要在不安全环境下输入密码。这是由于若因为持卡人的这些个人过错,导致银行卡被盗刷,银行是不需要承担赔偿责任的。

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